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Nei periodi di festività, le spedizioni potranno subire dei ritardi rispetto alle tempistiche indicate.

Se al momento della consegna non sei in casa l’autista ti lascerà un avviso e tenterà la consegna il giorno successivo.
Sull’avviso dovresti trovare tutti i riferimenti per la consegna.
Se non sei in casa nemmeno alla seconda consegna il tuo ordine rimarrà in giacenza presso il deposito più vicino in attesa di una tua comunicazione per una consegna concordata.
Da questo momento, previa comunicazione, è possibile ritirare personalmente il pacco presso la sede di competenza entro una settimana dall’apertura della giacenza. Per evitare manomissioni i pacchi sono sigillati con il nostro nastro adesivo personalizzato.

Se ricevi il pacco danneggiato o manomesso accettalo con riserva di controllo e contattaci subito via telefono. Se non ricevi il tuo ordine entro 8 giorni dalla spedizione ti chiediamo di contattarci per verificare la situazione e assicurarci che tu riceva il tuo ordine nel minor tempo possibile.